Política de Privacidad

1. Introducción

En Maison Lefebvre estamos comprometidos con la protección de tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos tu información personal. Al utilizar nuestro sitio web, aceptas los términos de esta política.
De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), el responsable del tratamiento de sus datos personales es Vincent Henri Jean Lefebvre (Autónomo), con NIF Y9192346L, domicilio en Ronda del General Mitre 92/94, 3° 1a, 08021 Barcelona, y correo electrónico info@maisonlefebvre.es.

2. Información que recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para diversos propósitos, entre ellos:

  • Datos personales: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección postal, y otros datos que nos proporcionas voluntariamente al registrarte, realizar pedidos, suscribirte a nuestro boletín o comunicarnos contigo.
  • Datos de uso: Información sobre cómo accedes y usas nuestro sitio web, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, hora y fecha de visita, tiempo dedicado a las páginas y otros datos de navegación.

3. Cómo utilizamos tu información

Utilizamos la información recopilada para diversos fines, incluidos:

  • Para proveer y mantener nuestro servicio: Gestionar y mejorar nuestros servicios y productos, procesar tus pedidos y gestionar las entregas.
  • Para contactarte: Responder a tus preguntas, comentarios y solicitudes, y enviarte información importante sobre nuestros productos y servicios.
  • Para mejorar el sitio web: Analizar cómo se usa nuestro sitio web y realizar mejoras.
  • Para personalizar tu experiencia: Adaptar nuestro contenido y ofertas a tus intereses y preferencias.

4. Bases legales para el tratamiento de datos

  • Consentimiento: Cuando has dado tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales, por ejemplo, al marcar la casilla de aceptación en nuestro formulario de contacto o boletín.
  • Contrato: Cuando el tratamiento de tus datos es necesario para la ejecución de un contrato contigo (procesamiento y entrega de un pedido de compra).
  • Intereses legítimos: Cuando el tratamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que estos no prevalezcan sobre tus derechos y libertades fundamentales.
  • Cumplimiento legal: Cuando el tratamiento es necesario para cumplir con una obligación legal (como obligaciones fiscales y contables).

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados (gestión del pedido o respuesta a consultas). Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal, mercantil y de responsabilidad civil aplicable (generalmente entre 4 y 5 años) antes de su eliminación definitiva.

6. Cómo protegemos tu información

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro.

7. Compartir tu Información

No compartimos, vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web y proporcionar nuestros servicios (como empresas de pasarela de pago, empresas de transporte y entrega local, o servicios de alojamiento web), bajo acuerdos de confidencialidad.
  • Cumplimiento Legal: Podemos divulgar tu información cuando sea necesario para cumplir con una obligación legal o para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales.

8. Tus derechos y dónde reclamar

Tienes derechos sobre tu información personal, incluidos:

  • Derecho de acceso: Puedes solicitar acceso a la información que tenemos sobre ti.
  • Derecho de rectificación: Puedes solicitar la corrección de cualquier dato inexacto o incompleto.
  • Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, sujeto a ciertas excepciones.
  • Derecho a la limitación del tratamiento y oposición: Puedes solicitar la limitación del tratamiento u oponerte al mismo en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad de los datos: Puedes solicitar una copia de tus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Cómo ejercerlos: Puede ejercer estos derechos enviando una solicitud por escrito acompañada de una copia de su documento de identidad a info@maisonlefebvre.es. Asimismo, si considera que sus datos no han sido tratados correctamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

9. Enlaces a otros sitios web

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios web. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios y te recomendamos revisar sus políticas de privacidad antes de proporcionarles tu información personal.

10. Cambios a esta política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con una nueva fecha de vigencia. Te recomendamos revisar periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos tu información.

11. Contacto

Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctanos: